Modèle de devis Design produit & UX : chiffrer une mission de conception d’expérience utilisateur
Ce modèle de devis Design produit & UX est conçu pour les UX/UI designers, product designers et studios qui doivent formaliser une mission de conception ou d’amélioration de produit numérique. Il pose un cadre clair entre le besoin client, les livrables attendus, les étapes de validation et le budget.
Il permet de facturer une phase de découverte, un audit UX, des ateliers, la recherche utilisateur, des parcours, des wireframes, des maquettes d’interface, un prototype cliquable, un design system ou encore le suivi de l’intégration. Le devis distingue les prestations au forfait des journées de conseil afin d’éviter les demandes hors périmètre et les allers-retours non prévus.
Pourquoi utiliser ce modèle de devis Design produit & UX
- Cadrer le périmètre fonctionnel : précisez les écrans, parcours, fonctionnalités et supports inclus pour que le client sache exactement ce qu’il achète.
- Rendre la méthode lisible : détaillez les phases de discovery, conception, tests et livraison. Une mission UX ne se limite pas à la production de maquettes.
- Facturer chaque expertise : valorisez la recherche utilisateur, l’animation d’ateliers, l’architecture de l’information, l’UX writing et la conception d’interface.
- Limiter les itérations infinies : indiquez le nombre d’ateliers, de propositions créatives et d’allers-retours de correction compris dans le prix.
- Sécuriser la livraison : prévoyez les formats remis, les outils utilisés, les conditions de recette et le périmètre du suivi avec les équipes de développement.
Ce que contient le modèle
- Coordonnées des parties : identité du prestataire, du client, contacts projet, numéro de devis, date d’émission et durée de validité.
- Contexte et objectifs : produit concerné, utilisateurs visés, problématique à résoudre, objectifs business et hypothèses de départ.
- Périmètre de la mission : plateformes couvertes (web, application mobile, logiciel métier), nombre de parcours, d’écrans ou de gabarits à concevoir.
- Phases de travail : audit de l’existant, entretiens, benchmark, atelier de cadrage, arborescence, user flows, wireframes, UI design, prototypage et tests utilisateurs.
- Livrables : synthèse d’audit, personas, parcours utilisateurs, plan de site, maquettes Figma, prototype, composants d’interface, spécifications pour les développeurs et fichiers sources.
- Planning et validations : jalons, délais de retour attendus du client, personnes habilitées à valider et nombre de cycles de corrections inclus.
- Tarifs détaillés : quantité, unité, prix unitaire, TVA et total HT/TTC pour chaque poste de la prestation.
- Conditions particulières : acompte, échéancier de paiement, frais de déplacement, propriété intellectuelle, confidentialité et facturation des demandes hors périmètre.
Combien facturer une prestation de Design produit & UX
Les tarifs dépendent de la complexité du produit, de la maturité du client, du nombre d’interlocuteurs et du niveau de recherche nécessaire. Ces montants sont des ordres de grandeur à ajuster selon votre expérience, votre région et les contraintes de la mission.
- Taux journalier UX/UI ou product design : comptez généralement entre 450 € et 850 € HT par jour. Un profil senior spécialisé dans les produits complexes peut facturer davantage.
- Atelier de cadrage ou de co-conception : de 600 € à 1 500 € HT pour une demi-journée ou une journée, préparation et restitution comprises selon le format retenu.
- Audit UX d’un site ou d’un parcours : de 1 200 € à 3 500 € HT pour l’analyse, les recommandations priorisées et une restitution. Le tarif augmente avec le nombre de parcours et d’appareils étudiés.
- Conception d’un parcours et wireframes : de 1 500 € à 4 000 € HT, souvent facturés au forfait par parcours ou par lot d’écrans.
- Maquettes UI et prototype Figma : de 2 000 € à 6 000 € HT pour un périmètre restreint. Facturez de préférence par écran, gabarit ou sprint lorsque le volume est défini.
- Design system ou bibliothèque de composants : à partir de 3 500 € HT, puis au temps passé pour les composants supplémentaires, la documentation et l’accompagnement des développeurs.
Pour qui est ce modèle
- Les freelances UX/UI designers qui répondent à une demande de refonte de site, d’application ou d’outil métier.
- Les product designers qui interviennent dans une équipe produit, au sprint, à la journée ou sur une phase de discovery.
- Les agences digitales et studios de design qui doivent présenter un chiffrage détaillé à un client ou à un donneur d’ordre.
- Les consultants qui réalisent un audit UX, des tests utilisateurs ou des ateliers de conception avant le développement.
- Les professionnels mandatés pour créer une interface SaaS, un tunnel de conversion, un espace client, une application mobile ou un prototype de MVP.
Questions fréquentes
Faut-il facturer les maquettes au nombre d’écrans ?
C’est pertinent lorsque les écrans et leurs variantes sont précisément identifiés. Pour un produit encore flou, préférez un forfait par phase ou par sprint, avec un nombre d’écrans indicatif. Précisez toujours ce qui constitue un nouvel écran ou une variation importante.
Combien d’allers-retours inclure dans un devis UX/UI ?
Deux cycles de retours consolidés par phase constituent souvent une base saine. Le client doit désigner un interlocuteur chargé de centraliser les commentaires. Au-delà du nombre prévu, facturez les modifications au taux journalier ou selon un bon de commande complémentaire.
Les tests utilisateurs sont-ils inclus dans une mission de design produit ?
Ils ne doivent pas être supposés inclus. Indiquez séparément la préparation du protocole, le recrutement des participants, l’animation, l’analyse et la restitution. Les éventuelles indemnités versées aux participants sont généralement facturées en frais additionnels.
À quel moment demander un acompte ?
Demandez un acompte avant le démarrage, notamment lorsque la mission comprend des ateliers, de la recherche ou une réservation de capacité. Un échéancier lié aux jalons, par exemple cadrage, validation des wireframes et livraison des maquettes, facilite ensuite le suivi des paiements.
